Ajándékozz Dalokat
Polityka prywatności – Ajándékozz Dalokat

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja:

Sklep Ajándékozz Dalokat prowadzi niniejszą stronę internetową i sklep w celu zapewnienia swoim klientom spersonalizowanego doświadczenia zakupowego („Usługi”). Sklep Ajándékozz Dalokat działa w oparciu o platformę Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania sklepu, dokonywania zakupów lub korzystania z naszych usług. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, pierwszeństwo mają zasady dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych opisane tutaj.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z jej treścią i akceptujesz sposób przetwarzania swoich danych osobowych zgodnie z opisem poniżej.

Jakie dane osobowe zbieramy

  • Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres, adres rozliczeniowy i dostawy, numer telefonu oraz e-mail.
  • Dane finansowe – numery kart kredytowych i debetowych, dane kont bankowych, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenia płatności.
  • Dane konta – nazwa użytkownika, hasło, ustawienia i preferencje.
  • Informacje o transakcjach – produkty przeglądane, dodane do koszyka, zakupione, zwrócone lub anulowane oraz historia zamówień.
  • Komunikacja z nami – treść wiadomości przesyłanych do naszego zespołu obsługi klienta.
  • Dane urządzenia – adres IP, przeglądarka, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i sieci.
  • Dane o sposobie korzystania – informacje o tym, jak korzystasz z Usług, w tym czas, sposób i częstotliwość odwiedzin.

Źródła danych osobowych

  • Bezpośrednio od Ciebie – gdy tworzysz konto, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami.
  • Automatycznie – za pomocą plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z naszej strony.
  • Od naszych usługodawców – którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (np. płatności, obsługa klienta).
  • Od partnerów lub innych stron trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

  • Świadczenie i personalizacja usług – realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, obsługa zwrotów, personalizacja oferty.
  • Marketing i reklama – wysyłanie wiadomości promocyjnych, wyświetlanie reklam na podstawie Twojej aktywności.
  • Bezpieczeństwo – zapobieganie oszustwom i weryfikacja płatności.
  • Kontakt – obsługa zapytań i komunikacja dotycząca zamówień.
  • Powody prawne – przestrzeganie obowiązków prawnych i ochrona naszych praw.

Udostępnianie danych osobowych

  • Firmie Shopify i innym podmiotom świadczącym usługi techniczne, płatnicze i logistyczne.
  • Partnerom marketingowym – w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam (jeśli prawo na to pozwala).
  • Za Twoją zgodą – np. przy integracji z mediami społecznościowymi.
  • Podmiotom powiązanym w ramach naszej grupy.
  • W ramach transakcji biznesowych (np. fuzje, reorganizacje) lub gdy wymagają tego przepisy prawa.

Związek ze Shopify

Nasz sklep działa na platformie Shopify, która może gromadzić i przetwarzać Twoje dane w celu zapewnienia i ulepszania swoich usług. Informacje przekazywane przez Ciebie mogą być udostępniane Shopify i innym podmiotom zlokalizowanym poza Twoim krajem. Szczegóły polityki prywatności Shopify znajdziesz tutaj: Polityka prywatności Shopify oraz Portal prywatności Shopify.

Strony i usługi zewnętrzne

Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani bezpieczeństwo. Prosimy o zapoznanie się z zasadami obowiązującymi na tych stronach przed ich użyciem.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane, jednak nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa przesyłania danych przez Internet. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawa.

Twoje prawa

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia swoich danych.
  • Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe informacje.
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Rezygnacja z komunikacji marketingowej – możesz wypisać się z wiadomości promocyjnych, zachowując możliwość otrzymywania komunikacji dotyczącej zamówień.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej.

Skargi

Jeśli masz skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Przekazywanie danych za granicę

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. Korzystamy z odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne UE), aby zapewnić ochronę Twoich danych.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.

Kontakt

W przypadku pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami:

Zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.